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供电所最怕什么投诉?

130 2024-04-28 03:45 admin   手机版

最怕居民投诉。一般情况下居民投诉有时候容易将“事态扩大,损坏企业形象”。由于供电企业是大型的公用事业型企业,肩负着重大社会责任,加之“自然型垄断”的标签使得广大用电客户对供电企业存在一定的偏见。

在这种偏见之下,供电企业不得不通过自身努力来改善群众满意度。以上意见仅供参考。

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